농협 / 예금주:구교하(다보아)
937-12-258460
C.P 010-4586-3579
고객센터 : 051-758-3566

홈. 고객센터. 게시판

등록일자 : 2012-03-31 / 조회수 : 2,967
제목 화면이 잠시 나왔다가 다운...
글쓴이 다보아
첨부파일

일단은 가정집은 아니구요..
  >>
  >>카메라를 11대 구입해서..
  >>
  >>pc와 1:1로 연결해서 쓰는데...
  >>
  >>모든 pc에서 잘~~돌아갔습니다. 허나..4~5일정도 지났나..??
  >>
  >>2곳 정도에서 화면이 2~3초정도 나오다가 그냥 화면이 다운되어 집니다.(검은 화면)
  >>
  >>당연 녹화도 안되고..2~3초 나왔던 부분까지....(머..첨엔 감지녹화니...넘어가고..)
  >>
  >>프로그램 수도없이 지우고 깔고..usb포트 앞뒤로 다 바꿔 봤습니다.
  >>
  >>pc점검도 받았고....11대 중 2대만 그런 현상이 일어나는데...
  >>
  >>분명 첨엔 잘 돌아갔습니다.
  >>
  >>지금은 아무리 해도 프로그램이 다운만 되네요..(답답...)
  >>
  >>카메라 불량인가요?
  >>
  >>전에도 한번 교체한 적이 있는데...
  >>
  >>답변 부탁드립니다.


답 글 : 일단 검은색으로 변한다면 카메라 불량이라고 생각됩니다

           정확한 진단을 위해 연락드렸는데 아니라고 해서

           일단 고장난 카메라를 보내주시면 테스트후 새 제품으로 맞교환

           해드리겠습니다

           불편을 끼쳐 죄송합니다