해킹으로 인한 업그레이드 메세지가 나타나서 관련 영상을 보고 조치를 하였으나, 이후 모니터에 촬영영상이 나타나지 않습니다. 해킹전에 녹화된 영상은 볼수 있습니다. FHSONY1080 IR30PLUS(카메라 2대사용중)를 사용중입니다. 자료실에서 관련 영상을 보았으나 이해가 잘 안되는 부분이 있어서 손을 놓고 있습니다. 어떻게 해야할지 막막합니다.
만약 A/S을 받으려면 카메라, 녹화기,어댑터를 같이 보내 드려야 하나요? 모니터 포함해서... 카메라를 2대 더 구입해서 현재의 녹화기에서 추가할수 있는지요? 답변 부탁드립니다,
답변 업그레이드 이후에 녹화된 영상이 없을 경우에는 녹화기를 보내주셔야 합니다. 보내주실경우에는 녹화기와 녹화기 아답터를 같이 보내주십시오. 확인후 연락드리겠습니다. 추가 카메라 구매도 가능합니다. 감사합니다
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