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안녕하세요
지난 2016년도 8월 30일 카메라 2개 케이블 주문한 것 중 1개 불량이어서 11월 22일 무상 교환 받아 외부에 설치하여 사용 하고 있고 한개는 복도(카메라 3번)에 설치하여 사용 도중 카메라 영상이 갑자기 첨부된 상태와 같으니 고장인지...아님 접촉이 이상이 있는지 프로그램을 다시 설치 해야하는 지 알고 싶습니다.
고장인 경우 어떻게 해야하는 가요?
답글 : 확인을 위해 전화드리겠습니다
참고로 저희 홈페이지 녹화기 자료실에 카메라 안나올시 동영상 참고하시고요
감사합니다